软件开发过程中质量如何把控，现在信息化的社会，用到软件的地方是越来越多了，面对这么大的使用量，每年全国上线耗费在软件开发上的费用是非常庞大的一个数字的，那么作为一家软件开发公司的话，在软件开发中，如何把控开发流程和各个环节呢，接下来我们来详细的看看。
一、软件产品质量的特点
软件的质量通常可以从以下六个方面去衡量或者定义：
·功用性(Functionality)，即软件是否满足了客户功能要求；
·可靠性(Reliability)，即软件是否能够一直在一个稳定的状态上满足可用性；
·可用性(Usability)，即衡量用户能够使用软件需要多大的努力；
·效率(Efficiency)，即衡量软件正常运行需要耗费多少物理资源；
·可维护性(Maintainability)，即衡量对已经完成的软件进行调整需要多大的努力；
·可移植性(Portability)，即衡量软件是否能够方便地部署到不同的运行环境中。
由此可见，同其它产品相比，软件产品的质量有其明显的特殊性。
第一，很难制定具体的、数量化的产品质量标准，所以没有相应的国际标推、国家标准或行业标淮。对软件产品而言，无法制定诸如"合格率"、"一次通过率"、"PPM"、"寿命"之类的质量目标。每千行的缺陷数量是通用的度量方法，但缺陷的等级、种类、性质、影响不同，不能说每千行缺陷数量小的软件，一定比该数量大的软件质量更好。至于软件的可扩充性、可维护性、可靠性等也很难量化，不好衡量。软件质量指标的量化手段需要在实践中不断总结。
第二，软件产品质量没有绝对的合格或者不合格的界限，软件不可能做到"零缺陷"，对软件的测试不可能穷尽所有情况，有缺陷的软件仍然可以使用。软件产品的不完善可通过维护和升级来解决。
第三，软件产品之间很难进行横向的质量对比，很难说这个产品比那个产品好多少。不同软件之间的质量也无法直接比较，所以没有什么"国际领先"、"国内领先"的提法
第四，满足了用户需求的软件质量，就是好的软件质量。如果软件在技术上很先进，界面很漂亮，功能也很多，但不是用户所需要的，仍不能算软件质量好。客户的要求需双方确认，而且这种需求一开始可能是不完整、不明确的，随着开发的进行不断调整。
第五，软件的类型不同，软件质量的衡量标准的侧重点也不同。例如，对于实时系统而言，效率(Efficiency)会是衡量软件质量的首要因素，对于一些需要软件使用者(用户)与软件本身进行大量交互的系统，对可用性(Usability)就会提出较高的要求。
二、软件产品质量管理的特点
1．软件质量管理应该贯穿软件开发的全过程，而不仅仅是软件本身
软件质量不仅仅是一些测试数据、统计数据、客户满意度调查回函等等，衡量一个软件质量的好坏，应该首先考虑完成该软件生产的整个过程是否达到了一定质量要求。在软件开发实践中，软件质量控制可以依靠流程管理(如缺陷处理过程、开发文档控制管理、发布过程等)，严格按软件工程执行来保证质量。例如：
·通过从"用户功能确认书"到"软件详细设计"过程的过程定义、控制和不断改善，确保软件的"功用性"；
·通过测试部门的"系统测试"、"回归测试"过程的定义、执行和不断改善，确保软件的"可靠性"和"可用性"；
·通过测试部门的"性能测试"，确保软件的"效率"；
·通过软件架构的设计过程及开发中代码、文档的实现过程，确保软件的"可维护性"；
·通过引入适当的编程方法、编程工具和设计思路，确保软件的"可移植性"等等。
2 ．对开发文档的评审是产品检验的重要方式
由于软件是在计算机上执行的代码，离开软件的安装、使用说明文档等则寸步难行，所以开发过程中的很多文档资料也作为产品的组成部分，需要像对产品一样进行检验，而对文档资料的评审就构成了产品检验的重要方式。
3 ．运用技术手段保证质量
利用多种工具软件进行质量保证的各种工作，如用SVN软件进行配置管理和文档管理、用GIT软件进行代码分支管理。
4 ．应用质量管理思想满足顾客需要
·缺陷预防
² 分析过去遇到过的缺陷并采用相应的措施以避免这些类型的缺陷以后再次出现。
² 规划缺陷预防活动。
² 找出并确定引起缺陷的通常原因。
² 对引起缺陷的原因划分优先级并系统地消除。
·紧紧扣住用户需求
用户分为两种顾客(Customer)和使用者(User)。前者是付钱的，而后者才是使用者。两者的要求有时是不同的。所以两方面的要求都要满足。
·采用快速原型法，尽快演示(Demo)给用户并及时获取用户的反馈，根据用户的反馈不断修改软件，而不是全部完工后再最后交给用户。否则，要改的地方可能很多，甚至推翻重来。
·充分设计之后再编码，防止因考虑不周而返工。
·牢牢控制对缺陷的修改。
要用专门的软件（如禅道），记录和跟踪软件缺陷的修复。缺陷跟踪记录包括：发现人、缺陷描述、修复人、修复记录、确认人、确认结论，通过后才关闭该记录。
·充分进行软件的系统测试
软件编码、单元测试、集成测试后，还要进行充分的系统测试、回归测试，待软件稳定、不再出现新的缺陷后，再考虑软件出厂。
· 恰当掌握软件的放行标淮
并不是零缺陷的软件才是质量高的软件，软件零缺陷几乎是不可能的，对遗留的缺陷要充分进行分析，只要能满足用户需求，软件遗留的缺陷可以在今后升级中解决。
三、质量管理与PDCA
在项目质量管理过程中，无论是对整个项目的质量管理，还是对项目的某一个质量问题所进行的管理，都需要经过从质量计划的制定到组织实施的完整过程。即首先要提出目标，也就是质量达到的水平和程度，然后需要根据目标制定计划，这个计划不仅包括目标，而且还包括为实现项目质量目标而需要采取的措施。计划制定后，就需要组织实施。在实施的过程中，需要不断检查，并将检查结果与计划进行比较，根据比较的结果对项目质量状况作出判断。针对质量状况分析原因并进行处理。这个过程可归纳为PDCA循环。这里的P表示计划(Plan)、D表示实施（Do）、C表示检查（Check）、A表示处理（Action）。这是由美国著名管理专家戴明博士首先提出的，所以也称为“戴明环”。
PDCA是一个不断循环的过程，也是一个阶梯式上升的过程。每一次PDCA循环的最后阶段，都需要总结经验和教训，研究改进和提高的措施，制定新的实施标准，并按照新的措施和标准组织实施，使下一个PDCA循环在新的基础上转动，从而达到更高的水平，使项目质量总是处于上升的趋势。即每经过一次PDCA循环，质量就能提高一步；不断循环，质量就能不断提高和上升。
我觉得，在我们平时的工作中，一定要遵循PDCA环，而这个过程的重点就是持续改进。
1、 当我们发现了工作中存在某些问题的时候，我们首先需要把这些问题记录下来，然后我们先将这些问题按照重要紧急程度设置好优先级。
2、 针对每一个问题，我们可以思考：我们手里拥有什么资源，可以协调什么资源来解决问题；如果因资源不足导致无法解决这个问题，可以请示领导，协调相关部门的资源来解决问题。
3、 协调好资源后，我们可以依照每一个问题的优先级，为每一个问题提供一个完备稳妥的解决方案。
4、 根据这个解决方案具体组织实施。
5、 在组织实施的过程中，如果又发现了新的问题，我们将回到1重新执行这个过程。如此循环往复，直至所有问题全部解决。
四、质量管理与CMMI
1、CMMI的实施对项目的质量管理有哪些促进作用？
1) 改进软件产品的质量
2) 改进项目满足预定目标的能力
3) 减少开发成本和周期
4) 降低项目风险
5) 更有效地控制供应商
6) 提高组织过程能力
7) 提高竞争力，市场占有率，效益
2、项目如何实施质量管理？
实施项目质量管理的手段有：
1) 质量保证(QualityAssurance)
2) 质量控制(QualityControl)
3) 质量工程的实践(QualityEngineering Practices)
3、质量保证（QA）和质量控制（QC）的区别？
质量保证和质量控制是比较容易混淆的一组概念。实施质量保证是执行过程组的一个过程，而质量控制是监控过程组的一个过程。
质量保证的定义是：审计质量要求和质量控制测量结果，确保采用合理的质量标准和操作性定义的过程。简单地说，质量保证关注的是质量活动相关的政策、制度、流程、规范等
质量控制的定义是：检测并记录质量活动的结果，从而评估绩效并建议必要变更的过程。质量控制活动可识别造成过程低效或者产品质量低劣的原因，并建议采取措施来消除这些原因。具体来说，质量控制是针对项目活动或者项目可交付成果的具体的质量问题、质量缺陷，发现并给予消除。
实施质量保证的对象更宏观，如果涉及整体项目，就是质量保证；质量控制的对象相对更具体，如果涉及项目的具体工作成果，就是质量控制。
涉及经验教训的汲取或者组织过程资产的更新，是在做质量审计，属于质量保证；如果涉及具体工作成果是否可以被接受，就是质量控制。
如果涉及对项目质量标准的重新评价，以确认它们是否仍然适用，就是质量保证（属于制度、政策层面）；如果涉及具体工作成果是否符合具体的质量标准，就是质量控制。
如果在项目实施阶段，就是质量保证；如果在项目监控阶段，就是质量控制。
预防和检查是实施质量控制的工具。预防是保证过程中不出现错误；检查是确保错误被及早发现，不会落到客户的手中。
4、CMMI怎么用？
很多通过CMMI3认证的企业都会成立一个组织，即PMO（项目管理办公室）。由PMO来推行CMMI体系在企业中的施行。
如果没有这样的组织，测试负责人也可以自己研究CMMI，然后根据企业的实际情况进行裁剪，制定不同项目阶段需要出具的文档成果，以及使用的模板。
以下运作流程仅供参考：
5、如何开展CMMI的质量保证工作？
5.1. 制作质量保证计划
1. QA应在项目开始前在项目经理的协助下进行《质量保证计划》的编制。
2. 《质量保证计划》至少包括如下内容：
1) 角色与职责
2) 检查过程和工作产品的时间表
3) 不符合项的处理方法
4) QA工作报告制度
3. 质量保证计划是QA开展质量保证活动的重要依据和指引。
5.2. 制作QA检查单
1. 在质量保证活动开始前，QA需提前编写好QA检查单。
2. 制作《QA检查单》至少应包括以下内容：
1) 《QA检查单》包括《立项过程》、《计划过程》、《配置管理过程》、《需求分析过程》、《设计过程》、《编码过程》、《测试过程》、《上线过程》、《验收过程》等过程；
2) 对于每一个过程，都含有“序号”、“检查项”、“检查活动”、“检查对象”、“检查方法”、“判定依据”、“检查结果”等内容；
3) “检查项”、“检查活动”、“检查对象”、“检查方法”、“判定依据”、“检查结果”等项目应根据每个项目的实际情况来制定；
4) “检查项”、“检查活动”、“检查对象”、“检查方法”、“判定依据”、“检查结果”等项目可根据每个项目的特点来进行调整；
5) 制作《QA检查单》的具体标准可参考公司的流程规范。
3. QA检查单是QA检查项目组工作的重要依据和标准。
5.3. 检查项目组
1. QA根据《质量保证计划》和《QA检查单》对项目的过程及工作产品进行检查。
2. 检查过程：
1) QA根据《质量保证计划》和《QA检查单》，对项目过程的执行情况进行检查。
2) 检查时机：
QA参与项目每个过程的重要活动；
QA参与项目计划、项目的相关标准的制定和评审；
QA参与项目组会议（如项目组例会、评审会等）；
3) 检查方式：
检查相关文档和记录；
访问相关人员；
参加项目评审会或相关会议；
4) 项目经理和项目组成员有义务为检查过程提供足够的信息。
3. 检查工作产品：
1) QA根据《质量保证计划》和《QA检查单》，对项目的工作产品进行检查。
2) 检查时机：
工作产品完成或部分完成时；
工作产品发布之前。
3) 检查方式：
查相关文档和记录；
访问相关人员；
参加项目评审会或相关会议；
4) 项目经理和项目组成员有义务为检查工作产品提供足够的信息。
4. 检查项目组的过程和工作产品对公司流程规范的执行情况是QA进行质量保证活动的重要内容。
5.4. NC项清单
1. QA把对项目过程及工作产品的检查结果记录在《NC项清单》中，对发现的不符合项问题要持续进行跟踪，直至解决。
2. 关于NC项的处理方法：
1) QA进行质量保证活动后,如发现有不符合项应填写《NC项清单》；
2) 在质量保证活动完成时，QA需要向项目经理和项目主管报告检查结果。
3) 如果是检查的结论有错误或疏漏，QA需要修订相关的检查结果，并重新发送给相关人员。
4) 如何填写《NC项清单》请参考《广东机场白云信息科技有限公司XX项目NC项清单》。
3. 《NC项清单》是检查过程中一些不符合项的汇总，QA应根据检查的实际情况如实填写《NC项清单》。
5.5. 质量保证报告
1. 质量保证活动结束后QA应编写《质量保证报告》。
2. 具体方法：
1) 在检查的过程中，QA应详细记录过程和工作产品的检查情况，以便后续编写《质量保证报告》。
2) QA需每月编写《质量保证报告》并发送给项目主管。
3) QA编写《质量保证报告》请参考《广东机场白云信息科技有限公司XX项目质量保证报告》模板。
3. 《质量保证报告》是该项目质量保证活动的结论性、总结性的文档，QA应予以重视。
微信小程序凭借其无需下载、即用即走的特性，已成为企业触达用户的重要渠道。在开发技术选型中，原生开发依然是许多项目的首选。那么使用原生开发微信小程序都有什么帮助呢？
首先就是提高小程序的性能和流畅性。原生开发直接对接微信客户端渲染引擎，减少中间层带来的性能损耗，动画、长列表滚动等场景更流畅。原生代码打包体积更小，结合微信的预加载机制，显著提升小程序打开速度。微信支付、订阅消息、直播组件等新API优先支持原生开发，无需等待第三方框架适配。原生API可无缝调用微信通讯录、地理位置、扫一扫等系统级功能，提升用户粘性。提供实时预览、真机调试、性能分析等一站式支持，快速定位内存泄漏、渲染层级问题。原生开发可搭配WXS脚本优化渲染性能，跨平台框架需额外处理兼容性问题。使用跨平台框架可能会存在版本升级导致的API变更风险，原生代码无需担忧兼容性问题。
原生开发在性能、生态融合、长期维护上的优势显著，适合对体验要求高、功能复杂的核心业务。若需同时发布微信、支付宝、百度等多平台，可评估跨平台方案。建议结合项目周期、团队能力、业务目标综合决策，避免盲目追求技术潮流。
在移动互联网时代，小程序已成为企业快速触达用户的重要入口。面对微信、支付宝、百度、抖音等多平台小程序的开发需求，开发者往往需要投入大量成本适配不同平台。而UniApp作为一款基于Vue.js的跨平台开发框架，凭借其独特的优势，已成为众多企业和开发者的首选方案。本文将从技术、效率、成本等多个维度解析UniApp的核心竞争力。那么使用UniApp开发小程序有什么优势呢？
一次开发，多端发布
UniApp最显著的优势在于“跨平台兼容性”。开发者只需编写一套代码，即可编译发布到微信、支付宝、抖音、百度、QQ、快应用等10+主流小程序平台，同时兼容H5、Android、iOS原生应用。对于需要快速覆盖多端用户的企业，可节省80%以上的重复开发成本。
学习成本低，开发效率高
UniApp基于Vue.js语法，前端开发者可快速上手。熟悉的组件化开发模式、双向数据绑定、生命周期管理等特性，大幅降低学习门槛。同时，UniApp提供丰富的API和组件库，直接调用原生能力，无需额外适配。强大的生态与插件市场
UniApp拥有活跃的开发者社区和丰富的插件生态。在UniApp插件市场中，可快速集成支付、地图、UI库、数据统计等上千种功能模块。例如，通过uView UI组件库，可快速搭建美观的界面；通过uni-push实现统一的消息推送服务。
与原生混合开发无缝衔接
对于需要调用摄像头、蓝牙等深度硬件功能的场景，UniApp支持通过原生插件扩展机制集成原生代码，或直接嵌入原生页面。这种灵活性使其既能满足轻量级需求，又能应对复杂业务场景。
UniApp凭借其跨端能力、开发效率和成熟的生态，已成为小程序开发的标杆框架。无论是追求快速验证的初创团队，还是需要降本增效的中大型企业，UniApp都能提供“多快好省”的解决方案。
在移动互联网持续渗透的今天，企业是否还需要开发小程序？这个问题没有绝对的答案，但可以从行业趋势、用户习惯、技术迭代等多个维度展开分析。本文将从真实商业场景出发，探讨企业开发小程序的必要性，并给出场景化建议。
一、流量入口的底层逻辑正在重构
微信小程序DAU突破6亿，抖音小程序日活用户增长400%，支付宝小程序链接超300万商家——这些数据背后是用户行为模式的根本转变。用户在刷短视频时直接下单外卖，在微信群聊中完成拼团支付，在搜索附近餐厅时直接预约座位。小程序已经演变为"即用型服务终端"，企业若放弃这个触达窗口，相当于主动关闭了用户最自然的消费场景。
二、成本效益的二次方法则
某上市餐饮连锁企业的数字化报告显示：开发原生APP的获客成本是17元/人，而小程序仅为2.3元/人。更值得关注的是用户生命周期价值（LTV）差异：通过小程序下单的客户复购率比APP用户高出32%。这源于小程序特有的"三秒定律"——用户从产生需求到完成服务的时间压缩至传统路径的1/5。服装品牌UR的案例更具说服力：通过微信小程序+直播的融合模式，其单场活动GMV突破800万，用户沉淀效率是H5页面的7倍。
三、生态壁垒背后的战略考量
头部平台正在构建"小程序护城河"：微信强化搜一搜直达服务，抖音将小程序与内容推荐算法深度绑定，支付宝重点布局民生服务场景。某家电品牌的市场总监透露："我们在抖音小程序的转化率比独立站高4倍，因为平台会把优质小程序推送给精准用户。"这意味着企业需要像布局线下门店一样，在多个流量生态中建立"数字分店"，每个小程序都是特定场景的服务节点。四、技术红利的窗口期缩短
当谷歌推出Instant App，苹果上线App Clips时，全球开发者都意识到轻量化应用已成必然。但国内小程序生态的成熟度领先国外2-3年，使用Taro框架开发跨平台小程序，迭代速度比维护三个原生团队快5倍。
结语：小程序的终局是"服务插件化"当物联网设备突破百亿，XR技术逐渐普及时，小程序形态可能演变为"空间计算时代的服务插件"。企业当下的小程序布局，实质是在为元宇宙时代的服务架构积累组件库。是否开发小程序的根本问题，应升级为如何构建可跨生态移植的服务模块体系。
对于企业来说，开发小程序除了进行宣传推广，提高业务效率，提高自身竞争力之外，更多的是希望通过小程序来获取更多的收益，那么对于企业来说，开发小程序要如何获取收益呢？
直接变现的方式，比如付费下载、内购、订阅制、广告这些。这些都是比较直接的方法，但各有优缺点。比如付费下载可能在竞争激烈的市场中不太容易，特别是如果小程序不是特别独特的话。内购和订阅制可能更适合有持续内容或服务的小程序，比如工具类或者内容类应用。广告的话，需要一定的用户量，可能适合已经有用户基础的情况。
接下来是电商和佣金分成，这可能适合有商品或服务销售的小程序。用户可能需要整合支付和物流，这对于个人开发者来说可能有点复杂，但如果能合作的话，分成模式可能更可行。比如外卖、旅游平台的佣金，或者成为分销商，推广别人的产品。
然后是企业服务，这部分可能用户没想到，但B端市场其实很大。定制开发、技术服务年费、解决方案都是可行的。特别是如果用户有技术背景，为企业做定制开发可能收益更高，但需要销售能力。
数据变现和增值服务也是一个方向，比如数据分析报告或者会员专属功能。不过要注意数据隐私问题，不能违规。流量变现方面，导流到其他平台或者做品牌合作。如果小程序有大量流量，可以引导用户到APP或者网站，或者和品牌合作做推广。联名活动也是个好点子，比如和网红或IP合作，增加曝光。
运营策略方面，冷启动阶段免费吸引用户，后续推出付费功能。或者用免费增值模式，基础功能免费，高级功能收费。这些策略需要平衡用户体验和收益，不能太激进。
资源整合方面，联合其他开发者或商家，共享资源，或者提供平台抽成。比如做一个平台，让商家入驻，从中抽成。这可能适合有一定资源整合能力的团队。
最后，通过小程序获取收益的方式还是很多的，但是现如今大部分用户对于费用都是比较抗拒的，因此一定要尽可能根据小程序的具体情况，决定收费方式，避免对小程序造成过大影响。
在了解小程序定制开发和模板开发有什么区别之前，要先明白这两者之间的概念到底是什么。定制开发应该是指根据客户的具体需求从头开始设计和开发小程序，而模板可能是指现成的、已经开发好的小程序框架，客户可以根据自己的需求进行一些修改和配置。
首先，定制开发的优势在于完全个性化，可以满足特定的业务需求，功能更加灵活，但成本高，开发周期长。而模板开发成本低，上线快，但功能受限，可能无法满足某些特殊需求，而且界面和功能同质化的问题比较严重。
另外，还要考虑到后续的维护和升级。定制开发可能需要专门的团队维护，而模板通常由第三方提供维护服务，但可能缺乏灵活性。用户可能还会担心数据安全和隐私问题，定制开发在这方面可能更有保障，因为代码是自主控制的。
同时，定制小程序可以加入独特的会员体系，而模板可能只能使用预设的功能模块。
因此，如果是一个初创企业，预算有限，需要快速上线的话，这时候模板可能更适合。但如果用户的企业有独特的业务流程，或者需要与现有系统整合，定制开发可能更合适。
现如今小程序开发已经成为很多企业的首要选择，而在进行小程序开发时，小程序平台的选择也是非常关键的，那么对于小程序来说应该如何选择开发平台呢？
对于大部分企业来说微信小程序肯定是首选。但如果是支付宝或者抖音的用户，可能需要考虑其他平台。这可能涉及到各个平台的用户基数、覆盖人群，比如微信的用户量最大，支付宝可能更多用于支付场景，抖音适合内容营销。
接下来是开发成本。不同的平台开发工具和语言不同，比如微信用JavaScript，支付宝也是类似，但字节跳动可能用不同的框架。如果用户已经有技术团队，可能需要考虑他们的技术栈是否匹配。或者如果用户想跨平台开发，可能需要推荐uni-app或Taro这样的框架，节省成本。
然后要考虑功能需求。比如，如果需要支付功能，微信和支付宝都有成熟的支付接口。社交分享的话，微信的社交链更强。抖音可能更注重短视频和内容传播。电商相关的话，可能淘宝小程序更合适。
用户体验方面，每个平台的UI设计规范不同，需要遵循各自的标准，确保用户体验一致。同时，性能优化也很重要，比如加载速度、响应时间等，不同平台可能有不同的优化策略。
维护和更新也是一个因素。各个平台的审核政策、更新频率不同，比如微信审核比较严格，但流程成熟。抖音可能审核更快，适合快速迭代。需要根据项目需求选择适合的平台。
生态支持方面，微信的第三方服务和插件很多，支付宝在金融领域有优势，抖音可能有更多的流量和内容合作资源。如果有现成的插件或服务可用，开发会更便捷。
数据分析和运营工具也不可忽视。微信有强大的数据分析后台，支付宝提供交易数据，抖音有内容互动分析。如果需要这些数据来做运营决策，平台的数据支持就很重要。
因此小程序开发平台之间关各有不同，如果只是想要服务好一个平台的用户的话，微信小程序平台无疑是最好的选择，但要是想要吸引更多用户的话，选择uni-app或Taro这样的框架，能够更好的实现跨平台开发。
