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政府门户网站建设制作研究与分析详解

作者:admin 时间:2022-04-01 浏览量:321
在“互联网+”逐渐普及和网民规模逐年提升的时代背景下,我国政务门户网站从当初的以提供静态信息为主的Web1.0时代,迅速迈入当下注重网民结构、注重信息交互為主的Web2.0时代。这种模式的转换对公众的思维模式及行为方式产生影响,促使政府加快传统实体政务服务模式变革的脚步。我国政府在《政务公开工作要点的通知》中提出,要优化服务功能,加快公开平台建设。 
  一、市政府门户网站建设现状 
 在《国务院办公厅关于做好政府网站年度报表发布工作的通知》公布后,政府门户网站进行自检,填写并公示了《政府网站工作年度报表》。本文选取了报表中的8项指标,对全市的18个区县(市)政府门户网站建设现状进行诊断分析。 
  (一)政民互动 
  据统计,18个门户网站全部发布服务办事目录,注册用户数与办件量也稳步提升。在18个政府门户网站中,61%的政府门户网站可全程在线办理,占比达到一半以上,其中全程在线办理占比达到九成以上的居多。但还是有7家门户网站可全程在线办理占比在0.3以下,其中6家可全程办理占比占比不足10%。互动交流方面,将受到的留言与办结的留言进行对比,可以看出市政府门户网站的留言办结率几乎达到100%,仅有个别区域留言办结率为98%。但在征集调查与在线访谈板块与公众互动较少,使用率不到半数。此外,全市18个区、县(市)政府门户网站中有且仅有一家门户网站能提供智能回答。 
  (二)安全防护与创新发展 
  在安全防护方面,市各级政府门户网站全都建立安全检测预警机制,明确网站安全责任人。但还有少数极个别的县级门户网站未建立安全检测预警机制同时也并未开展安全应急演练。在创新发展方面还有些滞后,在全市的18个区、县(市)政府门户网站中,仅有4家政府门户网站可提供移动新媒体服务,但也仅限于微博、微信推送方面。而在创新发展中90%以上仅仅可以提供搜索即服务,像多语言版本、在线交流平台、无障碍浏览、千人千网等个性化服务方面的创新仅有一家可以提供。 
  (三)解读回应 
  从数据统计来看,18个区、县(市)政府门户网站专题专栏维护数量居于首位的是道里区仅有20个,而新开设数量全部呈个位数,其中新开设专栏专题数量低于5个的高达80%,甚至有5个政府门户网站新开设数量为0。在解读回应数据统计中得出,解读信息发布数量大多由解读材料数量组成,其数量极少数能超过50次,而解读产品数量与媒体评论文章数量几乎为0。 
  (四)政务信息 
  政务信息经计算独立用户平均访问总量为85 163个,全市所管辖的18个区、县(市)中14个门户网站独立用户访问总量低于平均水平,而网站平均访问总量为521 396次,仅有5个门户网站访问总量高于平均水平,而且数值相差甚大。信息发布在18个区、县(市)政府门户网站中这三种信息更新数量差距甚大,信息更新量分别最多为662条、3 605条、2 191条,最少为5条、404条、35条,极差为657条、3 201条、2 156条。18个政府门户网站概况类信息更新量低于政务动态信息更新量,14个政府门户网站政务动态信息更新量高于信息公开目录信息更新量。 
  二、市各级政府门户网站建设存在的问题 
  (一)政民互动功能较为薄弱 
  各级政府门户网站的办事效率与互动交流板块还较为薄弱,其建设方式还比较传统,依然是以留言信箱为主。这种方式的弊端就是效率低、反馈慢。从各级政府的留言平均办理时间看,最短为0.3天,最长为15天。可见,各级政府门户网站在信息传递与政务办理效率上还存在显著差异,应当进一步增强政民互动板块的建设。 
  (二)网站功能落后,安全存在隐患 
  市各级政府门户网站在个性化、智能化建设方面还存在诸多不足,在政府门户网站服务功能与便捷化程度方面还稍显落后。特别是松北区、道外区、道里区这几个政府门户网站经常处于瘫痪状态,点击政务板块就会出现白屏。在政府门户网站安全方面,大多数门户网站都只象征性地设置了安全防护机制,但没有形成具体的安全防护网,有个别门户网站安全隐患极为严重。 
  (三)政策解读回应能力差 
  目前,市各级政府门户西安网站建设中,政策解读回应能力还不强,主要是网站建设中其板块设置过于片面,不具备专业的解答能力,在日常运作中存在的功能缺陷极其严重,导致其大多数门户网站在此板块上还处于建设的初级阶段,网站建设缺少专业性的反馈、系统性的分析、整合性的统计、连贯性的发布。 
  (四)网站信息内容繁杂不清晰 
  尽管市各级政府门户网站提供大量的政务信息供公众浏览,但其大部分政府还是以自我为中心,各自为政。各级政府门户网站建设水平参差不齐,没有建成统一信息共享机制,以至于造成了各级政府门户网站在信息浏览与发布上产生的极差数量之大,不仅没有提高政府门户网站的工作效率,还影响了网站信息的建设。 
  三、提升市各级政府门户建设的对策建议   (一)引入个性化设计政务网站 
  当前,大力推进“互联网+政务服务”平台建设是国家重点的惠民工程。各级政府都在着力构建政府门户网站,而政府门户网站服务能力与服务水平的高低,最终要取决于公众的评判[4]。“时代是出卷人、我们是答卷人、人民是阅卷人”,坚持以人为本的宗旨打造服务型政府网站,是当下的重中之重,而在门户网站的建设中办事服务与互动交流就好比是公众的眼睛与心声。
市各级门户网站在这两个板块中还存在咨询回复时间长、可网上全程办理政务少等问题。因此,要建设阳光政府网站,提高办事效率,拓展服务功能,改善網站政务服务模式。全面提升政府门户网站办事效率,优化门户网站服务意识,切实缩短公众办事、咨询等待时间,从而推进现有门户网站服务模式进行改革,开启门户网站自省自查功能,邀请公众进行监督。 
  (二)通过引入专业人才提升网站安全性能 
  引入政府门户网站运行维护方面的专业人才,完善门户网站相关功能,同时学习国内外网站建设运行管理的相关经验。政府门户网站的安全防护十分重要,必须加强各级政府门户网站的安全防护意识,建立健全网络安全预警机制,按时进行网络安全应急演练,定期组织相关部门与相关人员进行培训,学习互联网技术、网络安全防护措施、网络舆情治理原理等知识。在创新发展方面要突破常规,借鉴先进经验,拥有开阔视野,通过调查统计分析市公众对政府门户网站的诉求,同时对比其他14个副省级城市政府门户网站与其他前进城市政府门户网站的差距,为全市各级政府门户网站的创新发展提供理论支撑。 
  (三)建立健全专家解读机制 
  当前,市各级政府门户网站在建设中对专题专栏与解读回应板块的建设都存在诸多问题,该板块的建设过于表面化,只是空有其表。因此,除了要提高网站建设能力外,还应组建专业的专家团队,对当前公众所关心的、咨询的热点问题做出专业的回应。同时,还可以定期在政府门户网站上开设专家面对面活动,让公众可以跟专家直接交流,从而提高门户网站的解读回应能力与效率。 
  (四)完善网站数据信息分类,加快资源共享 
  市政府应加大对18个区、县(市)政府门户网站宏观调控力度,对发展较为落后地区的门户网站建设加大资金扶持力度。因为西安网站建设越先进,其受到的关注就越多,一个区域经济水平的发展会影响政府的服务水平,而一个区域门户网站的发展则会影响网站的访问量与信息发布量。有些地区的门户网站的使用率极低,可以说是无人问津,一部分原因是网站的设计不合理、更新不及时,另一部分原因则是该区域的公众对门户网站缺乏使用意识,从而造成了“僵尸网站”的现象。因此,要提高公众对门户网站的认识与了解。政府可以加大门户网站的宣传力度,让公众对门户网站使用有新的观念,了解其便捷性、公开性、服务型,让公众喜欢通过互联网技术与政府打交道、办业务,这样政府门户网站信息访问量与发布量的两极分化现象将会有所改善。 
联系方式:18066528545   029-89298792

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  • 微信小程序凭借其无需下载、即用即走的特性,已成为企业触达用户的重要渠道。在开发技术选型中,原生开发依然是许多项目的首选。那么使用原生开发微信小程序都有什么帮助呢?

    首先就是提高小程序的性能和流畅性。原生开发直接对接微信客户端渲染引擎,减少中间层带来的性能损耗,动画、长列表滚动等场景更流畅。原生代码打包体积更小,结合微信的预加载机制,显著提升小程序打开速度。微信支付、订阅消息、直播组件等新API优先支持原生开发,无需等待第三方框架适配。原生API可无缝调用微信通讯录、地理位置、扫一扫等系统级功能,提升用户粘性。提供实时预览、真机调试、性能分析等一站式支持,快速定位内存泄漏、渲染层级问题。原生开发可搭配WXS脚本优化渲染性能,跨平台框架需额外处理兼容性问题。使用跨平台框架可能会存在版本升级导致的API变更风险,原生代码无需担忧兼容性问题。

    原生开发在性能、生态融合、长期维护上的优势显著,适合对体验要求高、功能复杂的核心业务。若需同时发布微信、支付宝、百度等多平台,可评估跨平台方案。建议结合项目周期、团队能力、业务目标综合决策,避免盲目追求技术潮流。

  • 在移动互联网时代,小程序已成为企业快速触达用户的重要入口。面对微信、支付宝、百度、抖音等多平台小程序的开发需求,开发者往往需要投入大量成本适配不同平台。而UniApp作为一款基于Vue.js的跨平台开发框架,凭借其独特的优势,已成为众多企业和开发者的首选方案。本文将从技术、效率、成本等多个维度解析UniApp的核心竞争力。那么使用UniApp开发小程序有什么优势呢?

    一次开发,多端发布

    UniApp最显著的优势在于“跨平台兼容性”。开发者只需编写一套代码,即可编译发布到微信、支付宝、抖音、百度、QQ、快应用等10+主流小程序平台,同时兼容H5、Android、iOS原生应用。对于需要快速覆盖多端用户的企业,可节省80%以上的重复开发成本。

    学习成本低,开发效率高

    UniApp基于Vue.js语法,前端开发者可快速上手。熟悉的组件化开发模式、双向数据绑定、生命周期管理等特性,大幅降低学习门槛。同时,UniApp提供丰富的API和组件库,直接调用原生能力,无需额外适配。

     强大的生态与插件市场

    UniApp拥有活跃的开发者社区和丰富的插件生态。在UniApp插件市场中,可快速集成支付、地图、UI库、数据统计等上千种功能模块。例如,通过uView UI组件库,可快速搭建美观的界面;通过uni-push实现统一的消息推送服务。

    与原生混合开发无缝衔接

    对于需要调用摄像头、蓝牙等深度硬件功能的场景,UniApp支持通过原生插件扩展机制集成原生代码,或直接嵌入原生页面。这种灵活性使其既能满足轻量级需求,又能应对复杂业务场景。

    UniApp凭借其跨端能力、开发效率和成熟的生态,已成为小程序开发的标杆框架。无论是追求快速验证的初创团队,还是需要降本增效的中大型企业,UniApp都能提供“多快好省”的解决方案。

  • 在移动互联网持续渗透的今天,企业是否还需要开发小程序?这个问题没有绝对的答案,但可以从行业趋势、用户习惯、技术迭代等多个维度展开分析。本文将从真实商业场景出发,探讨企业开发小程序的必要性,并给出场景化建议。

    一、流量入口的底层逻辑正在重构

    微信小程序DAU突破6亿,抖音小程序日活用户增长400%,支付宝小程序链接超300万商家——这些数据背后是用户行为模式的根本转变。用户在刷短视频时直接下单外卖,在微信群聊中完成拼团支付,在搜索附近餐厅时直接预约座位。小程序已经演变为"即用型服务终端",企业若放弃这个触达窗口,相当于主动关闭了用户最自然的消费场景。

    二、成本效益的二次方法则

    某上市餐饮连锁企业的数字化报告显示:开发原生APP的获客成本是17元/人,而小程序仅为2.3元/人。更值得关注的是用户生命周期价值(LTV)差异:通过小程序下单的客户复购率比APP用户高出32%。这源于小程序特有的"三秒定律"——用户从产生需求到完成服务的时间压缩至传统路径的1/5。服装品牌UR的案例更具说服力:通过微信小程序+直播的融合模式,其单场活动GMV突破800万,用户沉淀效率是H5页面的7倍。

    三、生态壁垒背后的战略考量

    头部平台正在构建"小程序护城河":微信强化搜一搜直达服务,抖音将小程序与内容推荐算法深度绑定,支付宝重点布局民生服务场景。某家电品牌的市场总监透露:"我们在抖音小程序的转化率比独立站高4倍,因为平台会把优质小程序推送给精准用户。"这意味着企业需要像布局线下门店一样,在多个流量生态中建立"数字分店",每个小程序都是特定场景的服务节点。

    四、技术红利的窗口期缩短

    当谷歌推出Instant App,苹果上线App Clips时,全球开发者都意识到轻量化应用已成必然。但国内小程序生态的成熟度领先国外2-3年,使用Taro框架开发跨平台小程序,迭代速度比维护三个原生团队快5倍。

    结语:小程序的终局是"服务插件化"

    当物联网设备突破百亿,XR技术逐渐普及时,小程序形态可能演变为"空间计算时代的服务插件"。企业当下的小程序布局,实质是在为元宇宙时代的服务架构积累组件库。是否开发小程序的根本问题,应升级为如何构建可跨生态移植的服务模块体系。

  • 对于企业来说,开发小程序除了进行宣传推广,提高业务效率,提高自身竞争力之外,更多的是希望通过小程序来获取更多的收益,那么对于企业来说,开发小程序要如何获取收益呢?

    直接变现的方式,比如付费下载、内购、订阅制、广告这些。这些都是比较直接的方法,但各有优缺点。比如付费下载可能在竞争激烈的市场中不太容易,特别是如果小程序不是特别独特的话。内购和订阅制可能更适合有持续内容或服务的小程序,比如工具类或者内容类应用。广告的话,需要一定的用户量,可能适合已经有用户基础的情况。

    接下来是电商和佣金分成,这可能适合有商品或服务销售的小程序。用户可能需要整合支付和物流,这对于个人开发者来说可能有点复杂,但如果能合作的话,分成模式可能更可行。比如外卖、旅游平台的佣金,或者成为分销商,推广别人的产品。

    然后是企业服务,这部分可能用户没想到,但B端市场其实很大。定制开发、技术服务年费、解决方案都是可行的。特别是如果用户有技术背景,为企业做定制开发可能收益更高,但需要销售能力。

    数据变现和增值服务也是一个方向,比如数据分析报告或者会员专属功能。不过要注意数据隐私问题,不能违规。

    流量变现方面,导流到其他平台或者做品牌合作。如果小程序有大量流量,可以引导用户到APP或者网站,或者和品牌合作做推广。联名活动也是个好点子,比如和网红或IP合作,增加曝光。

    运营策略方面,冷启动阶段免费吸引用户,后续推出付费功能。或者用免费增值模式,基础功能免费,高级功能收费。这些策略需要平衡用户体验和收益,不能太激进。

    资源整合方面,联合其他开发者或商家,共享资源,或者提供平台抽成。比如做一个平台,让商家入驻,从中抽成。这可能适合有一定资源整合能力的团队。

    最后,通过小程序获取收益的方式还是很多的,但是现如今大部分用户对于费用都是比较抗拒的,因此一定要尽可能根据小程序的具体情况,决定收费方式,避免对小程序造成过大影响。

  • 在了解小程序定制开发和模板开发有什么区别之前,要先明白这两者之间的概念到底是什么。定制开发应该是指根据客户的具体需求从头开始设计和开发小程序,而模板可能是指现成的、已经开发好的小程序框架,客户可以根据自己的需求进行一些修改和配置。

    首先,定制开发的优势在于完全个性化,可以满足特定的业务需求,功能更加灵活,但成本高,开发周期长。而模板开发成本低,上线快,但功能受限,可能无法满足某些特殊需求,而且界面和功能同质化的问题比较严重。

    另外,还要考虑到后续的维护和升级。定制开发可能需要专门的团队维护,而模板通常由第三方提供维护服务,但可能缺乏灵活性。用户可能还会担心数据安全和隐私问题,定制开发在这方面可能更有保障,因为代码是自主控制的。

    同时,定制小程序可以加入独特的会员体系,而模板可能只能使用预设的功能模块。

    因此,如果是一个初创企业,预算有限,需要快速上线的话,这时候模板可能更适合。但如果用户的企业有独特的业务流程,或者需要与现有系统整合,定制开发可能更合适。

  • 现如今小程序开发已经成为很多企业的首要选择,而在进行小程序开发时,小程序平台的选择也是非常关键的,那么对于小程序来说应该如何选择开发平台呢?

    对于大部分企业来说微信小程序肯定是首选。但如果是支付宝或者抖音的用户,可能需要考虑其他平台。这可能涉及到各个平台的用户基数、覆盖人群,比如微信的用户量最大,支付宝可能更多用于支付场景,抖音适合内容营销。

    接下来是开发成本。不同的平台开发工具和语言不同,比如微信用JavaScript,支付宝也是类似,但字节跳动可能用不同的框架。如果用户已经有技术团队,可能需要考虑他们的技术栈是否匹配。或者如果用户想跨平台开发,可能需要推荐uni-app或Taro这样的框架,节省成本。

    然后要考虑功能需求。比如,如果需要支付功能,微信和支付宝都有成熟的支付接口。社交分享的话,微信的社交链更强。抖音可能更注重短视频和内容传播。电商相关的话,可能淘宝小程序更合适。

    用户体验方面,每个平台的UI设计规范不同,需要遵循各自的标准,确保用户体验一致。同时,性能优化也很重要,比如加载速度、响应时间等,不同平台可能有不同的优化策略。

    维护和更新也是一个因素。各个平台的审核政策、更新频率不同,比如微信审核比较严格,但流程成熟。抖音可能审核更快,适合快速迭代。需要根据项目需求选择适合的平台。

    生态支持方面,微信的第三方服务和插件很多,支付宝在金融领域有优势,抖音可能有更多的流量和内容合作资源。如果有现成的插件或服务可用,开发会更便捷。

    数据分析和运营工具也不可忽视。微信有强大的数据分析后台,支付宝提供交易数据,抖音有内容互动分析。如果需要这些数据来做运营决策,平台的数据支持就很重要。

    因此小程序开发平台之间关各有不同,如果只是想要服务好一个平台的用户的话,微信小程序平台无疑是最好的选择,但要是想要吸引更多用户的话,选择uni-app或Taro这样的框架,能够更好的实现跨平台开发。

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