通过普查,基本摸清了全国政府网站底数,各级政府网站基本实现达标合格,大大提高了政府网站管理水平,有序推进了集约化建设。2019年4月《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》对政府网站发展提出了更高的要求。本文结合国办提出的新指标,抽取市13个县级政府门户网站进行研究,结果显示网站合格率显著提升,但同时发现县级政府门户网站运行过程中存在诸多问题,因此,深入研究政府网站发展现状并积极应对就显得尤为重要。
1.1政府网站定义
政府网站分为政府门户网站和部门网站。政府门户网站指县级以上各级人民政府、国务院部门开设的政府門户网站;部门网站指省级、地市级政府部门,以及实行全系统垂直管理部门设在地方的县处级以上机构开设的本单位网站。
1.2 检测指标
本次研究主要依据《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》中提供的检测指标,从发布解读、办事服务、互动交流、功能设计四个维度展开,全面分析县级政府门户网站建设情况。图1为网站检测指标框架。
1.3 研究对象和方法
市13个县级政府门户网站作为研究对象,采用信息检索、模拟用户、材料分析等方法,秉承客观性、系统性、专业性原则,从国办普查的基本要求出发,客观分析网站建设现状。 信息检索是对照指标对网站信息逐项检索,以确定网站提供的内容是否全面、详尽,以及所公开信息是否及时、有效。模拟用户主要用于互动交流指标的数据采集,通过模拟数据了解回复实效及质量。材料分析指通过一些公开资料汇总分析,综合考量网站建设水平,如是否被中央和省市公开通报,网站是否存在安全漏洞等。
2 数据汇总与分析
本次研究通过网上检索等测试方法获取了市13个县级政府门户网站数据,利用前文所述检测指标进行分析。
从研究结果来看,13个县区网站建设工作持续推进,整体情况较好,但各县区间实现程度不一。检测的四个维度中,功能设计指标标准差最小,说明各县区间差距相对较小;互动交流模块得分率相对较高,各县区能有效利用政务咨询栏目倾听民意。发布解读指标标准差最大,各县区在该指标建设方面差距较大,部分县区信息公开力度较小,公开内容不规范。
首先从县级政府概况信息、机构职能、领导信息、要闻动态、政策文件、政策解读及网站更新等方面对网站发布解读功能进行了研究。结果显示,13个县区均开设政策文件、政策解读栏目,且栏目建设规范,内容更新及时,但解读渠道和解读形式比较单一,未通过多种平台解读政策,部分县区未实现解读材料和政策原文关联,解读信息多为转发的上级政府政策解读内容,缺少本单位制发的政策文件及解读信息,部分解读稿主要是对文件内容的简单转述,未能够从公众生产生活实际需求出发,对政策文件及解读材料进行梳理分类和提炼精简;发布的解读材料普遍未与政策文件同步在政府网站发布,发布的时效性仍需进一步提高。同时,县区政府部门信息公开目录建设不规范,栏目设置不合理,多数部门动态信息更新不及时。部分部门名称不准确,如农业农村局、国土资源局名称未及时调整。
其次,13个县级政府通过本级政府门户网站设置办事服务类栏目,访问能够链接至陕西政务服务网相应资源页面,分类展示服务事项。在已发布的服务事项中,仍存在服务事项办理要素不全面、不准确情况,部分事项缺少办理条件、办理流程,部分办事指南要素存在兜底性词语描述,部分办事指南内容不够细化,特别是在门户网站上发布的服务事项此现象较为明显。总的来说,各县级政府服务事项同源管理和办事指南准确度建设仍需不断推进。
互动交流主要从信息提交、统一登录、留言公开、办理答复等方面开展调研,从调研结果看(参见表1),县级政府门户网站网上咨询渠道建设规范,均开设政民互动渠道,且功能完备可用。互动信件答复率较高,整体达到86.54%;所有县区均明确提供留言时间、答复时间、答复单位、答复内容。但仍有17.31%的县区存在信件回复不及时现象,未在规定的5个工作日内回复。6.31%的信件答复质量不高,存在敷衍、推诿等情况。48.75%的县区未公开留言受理反馈情况统计数据,92.30%的县区未提供注册登录功能,统一注册登录实现度低。
网站功能设计方面,13个县区政府网站域名规范,均按照《政府网站发展指引》要求规范域名和命名,98.72%的县区能够在网站首页功能区明确提供ICP备案号、网站标识码等各类标识,提供站内搜索功能,普遍能够对网站已发布的信息标题进行有效搜索,但网站可用性较差,搜索功能有待优化,92.31%网站不同程度存在错别字、错链、暗链等情况,92.3%的网站未实现跨站搜索,服务类信息均未在搜索结果第一页成功找到,搜索结果分类展现方面仍有待加强。91.42%的网站未实现一号登录,且页面标签不规范,13个县区均未标注IPv6改造情况。网站功能设计有待进一步加强和完善。3县级政府门户网站存在问题
通过对市13个县级政府门户网站检测,研究发现政府门户网站“不更新、不准确、不回应、不实用”等“四不”问题已初步解决,但离《政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标》要求的“优秀”等级还有较大距离,主要存在以下不足。
一是西安网站建设统一标准缺位。县级政府网站建设缺少统一标准,建设管理和运行维护随意性较大,不同网站开发公司在功能设计、页面布局等方面差异性大,仍存在标准缺失,或已有标准未严格落实的现象。调研发现,同一地市不同县区门户网站在网站标识、页面展示等方面均存在不小差距,质量参差不齐,不便于群众查询和使用。
二是西安网站建设管理水平不高。网站的定位不科学,13个县区政府门户网站普遍存在栏目设置复杂,页面布局不合理,不便于用户使用等现象。栏目名称含义模糊,栏目之间往往纵横交错,内容重复。首页内容琳琅满目,但背后却“囊中羞澀”,公开内容不全面。网站站点地图与网站实际架构严重不符等。这些问题的存在,反映了政府门户网站顶层设计不科学、管理不到位、技术投入不足、安全防范水平不高等问题。
三是网站组织保障制度不健全。网站内容更新、信息发布、协调联动、信息内容建设管理等保障机制不完备,或网站管理制度执行不到位,部分县区制度和落实“两张皮”,制度很完善,但真正落实起来又偷工减料,效果大打折扣。同时,网站运维资金投入不足,且维护技术力量薄弱,缺少一支专业、高效、技术全面的运维团队。政府维护网站的投入不足,在一定程度上制约了网站的服务能力。
4 对策建议
(1)完善网站制度体系,增强组织保障力度。国务院办公厅印发了《政府网站发展指引》(国办发[2017]47号),对加强政府网站管理,引领政府网站创新发展做出全面部署。建议认真学习《政府网站发展指引》和中省关于政府门户网站建设管理相关法规文件,制订网站建设管理规范,包括网站内容更新、信息发布、政策解读、协同联动等工作规程,完善政府网站设计、内容搜索、数据库建设、无障碍服务、页面链接等技术规范,对门户网站运行维护的全生命周期进行规范。
(2)重视网站应用,充分利用新技术。做好政府网站日常监测工作,采取技术手段,定期针对网站内容、安全运维进行常态化监测,减少网站错链、错别字,及时发现并处理错链、错别字及漏洞等问题,第一时间发现问题、第一时间督促整改、第一时间解决问题。提高政府网站的安全性和权威性。优化辅助功能,使站内检索结果准确可用、排列有序,提高站内搜索的准确性、实用性和智能化程度。同时,确保网站导航功能准确、易用,积极开设无障碍服务功能,增强政府门户网站整体服务能力建设。
(3)加强组织领导,优化政府网站考核评估机制。坚持以问题为导向,积极谋划,全面推进,持续发力,久久为功,不断提升政府门户网站建设质量和水平。继续加强组织领导,政府网站是政务公开的第一平台,建好政府网站是一项涉及面广、政策性强的工作。坚持把政府网站建设工作纳入重要议事日程,加强专门机构建设和人员配备,在经费、设备等方面提供必要保障。同时,加大工作人员培训力度,常态化开展政府网站绩效评估工作,以评促建,以评促改,通过绩效评估及时发现网站存在的问题,不断优化网站功能,持续提升网站服务能力和水平。
微信小程序凭借其无需下载、即用即走的特性,已成为企业触达用户的重要渠道。在开发技术选型中,原生开发依然是许多项目的首选。那么使用原生开发微信小程序都有什么帮助呢?
首先就是提高小程序的性能和流畅性。原生开发直接对接微信客户端渲染引擎,减少中间层带来的性能损耗,动画、长列表滚动等场景更流畅。原生代码打包体积更小,结合微信的预加载机制,显著提升小程序打开速度。微信支付、订阅消息、直播组件等新API优先支持原生开发,无需等待第三方框架适配。原生API可无缝调用微信通讯录、地理位置、扫一扫等系统级功能,提升用户粘性。提供实时预览、真机调试、性能分析等一站式支持,快速定位内存泄漏、渲染层级问题。原生开发可搭配WXS脚本优化渲染性能,跨平台框架需额外处理兼容性问题。使用跨平台框架可能会存在版本升级导致的API变更风险,原生代码无需担忧兼容性问题。
原生开发在性能、生态融合、长期维护上的优势显著,适合对体验要求高、功能复杂的核心业务。若需同时发布微信、支付宝、百度等多平台,可评估跨平台方案。建议结合项目周期、团队能力、业务目标综合决策,避免盲目追求技术潮流。
在移动互联网时代,小程序已成为企业快速触达用户的重要入口。面对微信、支付宝、百度、抖音等多平台小程序的开发需求,开发者往往需要投入大量成本适配不同平台。而UniApp作为一款基于Vue.js的跨平台开发框架,凭借其独特的优势,已成为众多企业和开发者的首选方案。本文将从技术、效率、成本等多个维度解析UniApp的核心竞争力。那么使用UniApp开发小程序有什么优势呢?
一次开发,多端发布
UniApp最显著的优势在于“跨平台兼容性”。开发者只需编写一套代码,即可编译发布到微信、支付宝、抖音、百度、QQ、快应用等10+主流小程序平台,同时兼容H5、Android、iOS原生应用。对于需要快速覆盖多端用户的企业,可节省80%以上的重复开发成本。
学习成本低,开发效率高
UniApp基于Vue.js语法,前端开发者可快速上手。熟悉的组件化开发模式、双向数据绑定、生命周期管理等特性,大幅降低学习门槛。同时,UniApp提供丰富的API和组件库,直接调用原生能力,无需额外适配。强大的生态与插件市场
UniApp拥有活跃的开发者社区和丰富的插件生态。在UniApp插件市场中,可快速集成支付、地图、UI库、数据统计等上千种功能模块。例如,通过uView UI组件库,可快速搭建美观的界面;通过uni-push实现统一的消息推送服务。
与原生混合开发无缝衔接
对于需要调用摄像头、蓝牙等深度硬件功能的场景,UniApp支持通过原生插件扩展机制集成原生代码,或直接嵌入原生页面。这种灵活性使其既能满足轻量级需求,又能应对复杂业务场景。
UniApp凭借其跨端能力、开发效率和成熟的生态,已成为小程序开发的标杆框架。无论是追求快速验证的初创团队,还是需要降本增效的中大型企业,UniApp都能提供“多快好省”的解决方案。
在移动互联网持续渗透的今天,企业是否还需要开发小程序?这个问题没有绝对的答案,但可以从行业趋势、用户习惯、技术迭代等多个维度展开分析。本文将从真实商业场景出发,探讨企业开发小程序的必要性,并给出场景化建议。
一、流量入口的底层逻辑正在重构
微信小程序DAU突破6亿,抖音小程序日活用户增长400%,支付宝小程序链接超300万商家——这些数据背后是用户行为模式的根本转变。用户在刷短视频时直接下单外卖,在微信群聊中完成拼团支付,在搜索附近餐厅时直接预约座位。小程序已经演变为"即用型服务终端",企业若放弃这个触达窗口,相当于主动关闭了用户最自然的消费场景。
二、成本效益的二次方法则
某上市餐饮连锁企业的数字化报告显示:开发原生APP的获客成本是17元/人,而小程序仅为2.3元/人。更值得关注的是用户生命周期价值(LTV)差异:通过小程序下单的客户复购率比APP用户高出32%。这源于小程序特有的"三秒定律"——用户从产生需求到完成服务的时间压缩至传统路径的1/5。服装品牌UR的案例更具说服力:通过微信小程序+直播的融合模式,其单场活动GMV突破800万,用户沉淀效率是H5页面的7倍。
三、生态壁垒背后的战略考量
头部平台正在构建"小程序护城河":微信强化搜一搜直达服务,抖音将小程序与内容推荐算法深度绑定,支付宝重点布局民生服务场景。某家电品牌的市场总监透露:"我们在抖音小程序的转化率比独立站高4倍,因为平台会把优质小程序推送给精准用户。"这意味着企业需要像布局线下门店一样,在多个流量生态中建立"数字分店",每个小程序都是特定场景的服务节点。四、技术红利的窗口期缩短
当谷歌推出Instant App,苹果上线App Clips时,全球开发者都意识到轻量化应用已成必然。但国内小程序生态的成熟度领先国外2-3年,使用Taro框架开发跨平台小程序,迭代速度比维护三个原生团队快5倍。
结语:小程序的终局是"服务插件化"当物联网设备突破百亿,XR技术逐渐普及时,小程序形态可能演变为"空间计算时代的服务插件"。企业当下的小程序布局,实质是在为元宇宙时代的服务架构积累组件库。是否开发小程序的根本问题,应升级为如何构建可跨生态移植的服务模块体系。
对于企业来说,开发小程序除了进行宣传推广,提高业务效率,提高自身竞争力之外,更多的是希望通过小程序来获取更多的收益,那么对于企业来说,开发小程序要如何获取收益呢?
直接变现的方式,比如付费下载、内购、订阅制、广告这些。这些都是比较直接的方法,但各有优缺点。比如付费下载可能在竞争激烈的市场中不太容易,特别是如果小程序不是特别独特的话。内购和订阅制可能更适合有持续内容或服务的小程序,比如工具类或者内容类应用。广告的话,需要一定的用户量,可能适合已经有用户基础的情况。
接下来是电商和佣金分成,这可能适合有商品或服务销售的小程序。用户可能需要整合支付和物流,这对于个人开发者来说可能有点复杂,但如果能合作的话,分成模式可能更可行。比如外卖、旅游平台的佣金,或者成为分销商,推广别人的产品。
然后是企业服务,这部分可能用户没想到,但B端市场其实很大。定制开发、技术服务年费、解决方案都是可行的。特别是如果用户有技术背景,为企业做定制开发可能收益更高,但需要销售能力。
数据变现和增值服务也是一个方向,比如数据分析报告或者会员专属功能。不过要注意数据隐私问题,不能违规。流量变现方面,导流到其他平台或者做品牌合作。如果小程序有大量流量,可以引导用户到APP或者网站,或者和品牌合作做推广。联名活动也是个好点子,比如和网红或IP合作,增加曝光。
运营策略方面,冷启动阶段免费吸引用户,后续推出付费功能。或者用免费增值模式,基础功能免费,高级功能收费。这些策略需要平衡用户体验和收益,不能太激进。
资源整合方面,联合其他开发者或商家,共享资源,或者提供平台抽成。比如做一个平台,让商家入驻,从中抽成。这可能适合有一定资源整合能力的团队。
最后,通过小程序获取收益的方式还是很多的,但是现如今大部分用户对于费用都是比较抗拒的,因此一定要尽可能根据小程序的具体情况,决定收费方式,避免对小程序造成过大影响。
在了解小程序定制开发和模板开发有什么区别之前,要先明白这两者之间的概念到底是什么。定制开发应该是指根据客户的具体需求从头开始设计和开发小程序,而模板可能是指现成的、已经开发好的小程序框架,客户可以根据自己的需求进行一些修改和配置。
首先,定制开发的优势在于完全个性化,可以满足特定的业务需求,功能更加灵活,但成本高,开发周期长。而模板开发成本低,上线快,但功能受限,可能无法满足某些特殊需求,而且界面和功能同质化的问题比较严重。
另外,还要考虑到后续的维护和升级。定制开发可能需要专门的团队维护,而模板通常由第三方提供维护服务,但可能缺乏灵活性。用户可能还会担心数据安全和隐私问题,定制开发在这方面可能更有保障,因为代码是自主控制的。
同时,定制小程序可以加入独特的会员体系,而模板可能只能使用预设的功能模块。
因此,如果是一个初创企业,预算有限,需要快速上线的话,这时候模板可能更适合。但如果用户的企业有独特的业务流程,或者需要与现有系统整合,定制开发可能更合适。
现如今小程序开发已经成为很多企业的首要选择,而在进行小程序开发时,小程序平台的选择也是非常关键的,那么对于小程序来说应该如何选择开发平台呢?
对于大部分企业来说微信小程序肯定是首选。但如果是支付宝或者抖音的用户,可能需要考虑其他平台。这可能涉及到各个平台的用户基数、覆盖人群,比如微信的用户量最大,支付宝可能更多用于支付场景,抖音适合内容营销。
接下来是开发成本。不同的平台开发工具和语言不同,比如微信用JavaScript,支付宝也是类似,但字节跳动可能用不同的框架。如果用户已经有技术团队,可能需要考虑他们的技术栈是否匹配。或者如果用户想跨平台开发,可能需要推荐uni-app或Taro这样的框架,节省成本。
然后要考虑功能需求。比如,如果需要支付功能,微信和支付宝都有成熟的支付接口。社交分享的话,微信的社交链更强。抖音可能更注重短视频和内容传播。电商相关的话,可能淘宝小程序更合适。
用户体验方面,每个平台的UI设计规范不同,需要遵循各自的标准,确保用户体验一致。同时,性能优化也很重要,比如加载速度、响应时间等,不同平台可能有不同的优化策略。
维护和更新也是一个因素。各个平台的审核政策、更新频率不同,比如微信审核比较严格,但流程成熟。抖音可能审核更快,适合快速迭代。需要根据项目需求选择适合的平台。
生态支持方面,微信的第三方服务和插件很多,支付宝在金融领域有优势,抖音可能有更多的流量和内容合作资源。如果有现成的插件或服务可用,开发会更便捷。
数据分析和运营工具也不可忽视。微信有强大的数据分析后台,支付宝提供交易数据,抖音有内容互动分析。如果需要这些数据来做运营决策,平台的数据支持就很重要。
因此小程序开发平台之间关各有不同,如果只是想要服务好一个平台的用户的话,微信小程序平台无疑是最好的选择,但要是想要吸引更多用户的话,选择uni-app或Taro这样的框架,能够更好的实现跨平台开发。