如何通过微信小程序挖掘你的潜力用户呢？小程序发展一年过程中，让好多的商家看到了这快市场的商家，并且有的商家应经借助于微信小程序展开了营销，并且实行的是线上跟线下相结合的手段在做这快，但是还有的商家跟客户处于官网状态，还没有进入实际的战斗中来，那么作为商家的话，如果借助于微信小程序在这块市场展开营销呢，解接下来我们来看看微信小程序营销专家是怎么说的。
1. 那我们该如何寻找种子用户？
有一种很笨但极为有效的方法，就是从你的微信关系圈入手。
首先是你的家人、朋友、同事、员工以及投资人，你最熟悉他们，因此可以快速把最有可能是种子用户的他们拉一个群，然后把小程序丢到群里，请大家帮忙提一些建议；
其次是你所在的一些商务群或行业交流群，但要注意一点，把小程序丢到群里要建议前要和群主报个备，同时给群里的小伙伴发个红包，这样更容易获得好感。在这个过程中，你就可以用小号把那些给我们提建议的用户加为微信好友。
如果这些用户都对产品没有兴趣，那么你要重新考虑下你的MVP是否有问题。
2. 和种子用户做朋友
找到小程序的种子用户并加为好友只是一个开始，接下来的深度运营才是重头戏。
在这个过程中，你需要把种子用户当做朋友，不断地和他们做一些互动交流。你可以向用户解释你的小程序能够解决他的什么需求，询问他们对于小程序不同部分的重要性的排序等等，让他们持续给你提建议，然后你们再根据这些建议“小步快跑，持续迭代”。而在这方面，「小打卡」西安小程序堪称范例，包括“语音打卡”等多个新功能，基本都是徐佳义（小打卡创始人）在冷启动的时候根据种子用户的实际情况反馈而做的。
启动期：
综合多种运营手段，迅速打开局面经过第一个阶段的验证，你可以在西安小程序运营推广上发力了，而这个过程需要综合多种手段，迅速打开局面。
1. 种子用户的口碑传播最实在
如果你前期把种子用户运营得比较好，那么这个阶段光靠发挥种子用户的力量，就能取得一个不错的传播效果。
如小米，当时它就是通过论坛做口碑，精心挑选100位种子用户，深度参与了小米系统MIUI的设计、研发、反馈等，也正是通过这100个种子用户的口碑传播，MIUI才迅速得以推广；又比如「小打卡」小程序，2017年拥有200多位群主，有读书会的负责人，有培训机构的老师，学生社团的骨干，他们在小程序启动期就起着举足轻重的作用。
2. 第三方资源的利用
当然，不是每个小程序都能把种子用户运营的那么溜，但种子运营不够，可以第三方资源来凑（自己背靠资源，比如本来就有APP可以导量不在本次讨论范围内）。那么有哪些第三方资源呢？最常见的有3种，分别是换量、公众号渠道以及媒体曝光。
第一种换量，就是通过资源置换或购买资源位，将其他小程序的量倒到自己的产品内。据阿拉丁11月的数据报告显示，通过“小程序打开小程序”的入口占到了13.10%，是目前较为重要的一个流量入口。
第二种是公众号渠道，你可以跟符合自己小程序调性的公众号去谈，在文中插入小程序卡片，按点击量付费，也可以选择“公众号关联小程序”这个功能，也能实现该公众号的粉丝在关联时接收到消息。
第三种是媒体曝光，而媒体曝光又可以分免费曝光和付费曝光。付费曝光不多说，我们重点讲讲如何获取创业媒体如36氪、虎嗅等平台的报道。以下是36氪报道模块上的一组统计数据，被其曝光后的产品，在用户数上会有非常大的提升。
这数据简直诱人，但如果你也想成为这其中一员，你首先需要做出点成绩，比如小程序细分排名蹿升、产品被大佬推荐了、或者解决了行业哪些痛点等。只要你有很好的点，你就可以选择到这些平台投稿或者找有意向采访的平台编辑，因为这是双赢的，他们需要优质案例报道，而你的小程序需要曝光。
发展期：冷启动持续
如果你第二阶段多渠道铺开做得好，那至少做出一点成绩出来了，但这也仅仅是初期初期的小成绩，如果无法持续性地发展，那还是一次失败的启动。所以在这一阶段，我们要持续迭代产品和运营玩法，扩大自己小程序的影响力。
1. 持续迭代产品
和用户交流真实想法、收集用户需求及反馈，这是一项必须贯穿冷启动全过程的动作，也是产品更新迭代不可或缺的一步。但我们要清楚，用户反馈在一定程度上是经过修饰和隐瞒的，要想做出更为合理的产品迭代，我们还需要结合前面收集的数据进行分析，只有这样的迭代才能带给用户更舒服的产品体验。
2. 持续迭代运营
不仅产品需要持续迭代，运营手段也一样。你不可能一招运营手段从验证期用到发展期，用多了用户还是会有“体验疲劳”，因此你要不断探索或创新新玩法，这样才能留住用户；同时，你要清楚不同人群的不同需求，做好用户精细化运营，比如用红包方式去做三四线城市的用户，就比一二线城市更有效。
最后简单总结下，西安小程序冷启动绝对不是通过简单的运营推广就可以一蹴而就的事情，是需要经过前期MVP进行模式验证、种子用户的寻找和培养，中期综合多种运营手段快速打开局面，以及后期对产品和运营进行持续迭代的过程。
微信小程序常见问题大总结？微信小程序作为移动互联网端的新宠儿，让好让人感到很疯狂，也让好多人感觉到好迷茫，接下来我们来详细看看，你在西安微信小程序运营和西安小程序的过程中经常面临的问题说不定有可能得到有效的解决。其实小程序这一年当中，就小编而言，在开发和运营的过程中，遇到过好多的问题，接下来今天给大家总结一下这些诶问题，希望对微信小程序运营人员有所帮助。这两年里，由小程序引发的讨论不绝于耳，有人认为它是下一个“风口”，也有人认为它被高估。而期间，有公司搭上小程序的快车，譬如“小程序第一股”同程艺龙，上市当天市值达到255亿港元；也有公司做了几十个小程序，但可惜最终无一引爆；还有公司，至今还在犹豫要不要“让趋利的开发者离开”创业家&i黑马注：很多开发者认为，微信在小程序上过分“克制”：不开放朋友圈的能力、不和公众号打通、不能群发模板消息……
问：你们如何平衡用户和开发者的需求？
答：我们所有的原则都是从用户角度出发，包括不能骚扰到更多用户，也不能让用户感觉到烦。
问：那你们怎么向开发者说明这一点？
答：这确实有很大的困难。怎么让开发者知道小程序是可以让用户主动使用的，而不需要通过营销或者是导流的方式。我们并不希望小程序最终变成营销推动的、互相导流的平台。
小程序的初衷不是为纯线上的人服务，而是打通线上线下，做很好的服务。线上线下互联是更广阔的世界，不要把小程序理解为纯线上的形态。但即使这样，我们也在开放更多能力来帮助大家。
每次外界说小程序热潮来了、有多少投资进入时，我们反而很担心。我们希望的是，让趋利的开发者离开，让服务用户的开发者留下。只有关心用户，才能做出有价值的事情。短期可能很难被理解，但一定会有很多人发展起来。
一线基金80%已入场，资本积极布局小程序生态（来源：阿拉丁指数）
问：在微信上，一个小程序如何才能够冒出来？
答：第一，这个小程序必须要让用户真的觉得好用。第二，我们平台确实需要想一些方法，给做得好的小程序初始流量，让他们能够冒出来。
接下来，我们会发布行业助手，让大家知道自己开发的小程序有哪些能力，处于这个能力的什么位置，以及和做的好的小程序差距在哪里等。我们也在想通过什么机制，让好的开发者可以获得更好的支持，例如好的开发者提交的小程序可以在审核上做些倾斜。
当然，如果这些小程序的质量下滑，则会被重新审核。此外，小程序还会有质量打分，好的小程序广告分成或许会高一些。
问：小程序创业者关心的留存问题，微信将会怎么解决？
答：关键是看你做的小程序本身有没有留存的场景，现在真正能做到用户需求的小程序并不多。我们也不希望依然用过去“买量+不断push”的玩法，来做小程序的增长和留存，这是资本泡沫。
问：小程序的服务商体系是怎么做的？
答：我们已经开始在建服务商体系和激励机制。
问：微信在治理灰色经济时会采取什么样的策略？又怎么保证“动手”的时候不会误伤好人？
答：这是个让人很痛苦和复杂的运营问题。微信一定会加强力度打击黑产，打击诱导分享。至于保护问题，如果小程序触碰到规则，我们会引导他们重新提交，尽量避免直接封号等问题。现在打击都是细化到具体信息上，直接拦截某个具体的违规页面。我们要求自己尽量颗粒度小点，让大家知道出了什么问题，怎么去改正。
问：小程序一个新能力的推出，会听外界的需求，还是有自己的时间表？
答：更多是听外界的需求，但不是听大家要什么能力，而是会去了解大家在什么场景产生的需求，以及要在什么场景实现什么效果。如果合理，我们则会努力将此变成通用能力开放出来。但如果有人提出要微信开放全部关系链，这肯定不可能。
问：小程序iOS虚拟支付，与苹果目前进展如何？
答：我们在和苹果沟通中，期待能有更好的解决方案。
问：你们怎么看小程序和App之间的关系？
答：我不认为小程序和App是非A即B的关系。恰恰是很多小程序成长到一定阶段后，创业者会自己再做App。
我们希望创业者在启动阶段时成本和门槛越低越好。如果这么理解的话，最开始做小程序无疑是合适的。冷启动阶段过去后，创业者觉得自己可以做更大市场时，那么就可以做App了。另外也可以看到，做得好的小程序，后面会拉动App的下载量。
问：小程序是允许开发者将小程序的用户导入到App上去吗？
答：小程序现在已经支持和App的打通和跳转。
“担心市场被吹太大”
创业家&i黑马注：根据腾讯最新公布的数据，目前已上线小程序100万+，有超过150万开发者加入，另有5000多个第三方平台。外界鼓吹小程序是下一个风口，更有创业者表示要All in小程序。不过，小程序团队却担心市场吹得太大。
问：几乎所有投资人和创业者都认为今年是小程序的流量红利期，你们怎么解读“流量红利”一词？
答：生态成熟了，并由此带来了一些商业机会。
问：微信确实是帮助了这些人在现有的存量流量市场，更精准找到了他们的目标人群，可以这么理解吗？
答：微信团队有一个比较典型的特征，我们很少关注是不是要建立流量市场。我们的讨论出发点是，现有解决方案对用户来说没那么方便，还要找到更好的方式帮助用户去做触达。这些都做到了，才是我们认为的新的市场。
投资人都是后知后觉的，并可能会将一个小市场吹成大市场，但是破灭后发现市场并没有那么大。我们并不希望小程序是这样的市场。至于投资人愿不愿意投小程序，不是我们关心的，我们关心的是会不会被他们吹太大了。
问：腾讯为什么没有公开过单个小程序的具体数据？
答：我们不认为数据是检验小程序好坏的唯一标准。例如，我同事去深圳机场时忘了带身份证，后来通过扫小程序码办理了临时身份证。这个频率能有多高？但这是有价值的。
问：小程序创业者现在是不是需要一套新的评估体系？
答：还是要回归到用户价值上来。我们看到很多能帮用户解决问题的小程序，留存率能有50%以上，只有这样才不是“用完即走”。
问：小程序的评价体系和传统应用程序的评价体系、用户价值是不太一样的，是这样吗？
答：业界也需要一个学习的过程，就像过去App也是过了很久才计算出一个模式，符合这个模型发展就一定会很好。现在大家是带着App的经验过来，因此也需要学习和观察用什么标准来衡量小程序。但这不取决于微信，业界会有新的体系出来。
“所有平台中最克制的”
从不久前公布的第三季度财报中可以看出，腾讯将收入增速的接力棒，从游戏交到了小程序等带来的广告收入上。
问：小程序变现方面，你们和广告团队如何协同，谁占主导地位？
答：变现这方面，我们和广告团队一起合作。我们只管生态的合理性，不管钱。我们更关心的是开发者能够赚多少钱。
问：变现广告的形态都是你们来主导设计的？
答：其实是双方一起推动这件事的。站在平台的角度，我们希望开发者赚到更多的钱。对于开发者来说，只有变现了，生态才能起来。我们站在平台的角度，会考虑更多元化的广告模式，而且这个广告模式又不能够引起用户的反感。这是相互沟通的过程。
问：有些人认为，腾讯的游戏业务有了增长瓶颈，会越来越多依靠微信变现，而微信变现会不会又更多地依靠小程序？
答：前些天我和Tony（创业家&i黑马注：腾讯前CTO张志东）专门聊过一次，谈的是在公司游戏收入下降的情况下，要怎么补这块的收益。Tony跟我说，“现在如果你们就想将收入做得很好看，拉高股价，这并不难。问题在于，这是不是今天腾讯应该做的事？”他认为不是，我也认为不是。恰恰因为现在大家都认为腾讯处于相对低谷期，收入增长有了瓶颈，我们更需要保证动作不变形。
微信在变现方面确实能直接或间接地帮助到公司，来自公众号和小程序广告接入的收入增长也很快。此外，腾讯的产业互联网升级，通过小程序也能看到更多的可能。比如，沃尔玛每天有30%的用户使用小程序注册会员和扫码购物。再比如，耐克做的小程序可以直接给会员提供专属服务。
但腾讯社交广告的刊出率是所有平台中最克制的，所以大家不要直接将我们的广告收益跟其他公司做类比。如果我们想做到更多的收益非常容易，增加刊出就可以，但是我们不能这么做。我们既要保证合理的收益，又要保证用户有更好的体验。
我们希望能够用更克制的方式，让整个生意更加健康。
问：组织架构调整后，西安小程序在整个腾讯生态中会扮演什么样的角色？
答：在架构调整中，微信没有大变化。微信是一个开放的生态，对内外一视同仁。在未来小程序在产业上，会是连接线下最好的纽带和桥梁，这是我们的基本认知。只有大家接受了这个理念，才有更好的发展。当然，我们也在探索对一些开发者的实际支持。
问：两年前只有微信一家西安做小程序，但现在包括今日头条、百度等各家都在做，你们如何看待竞争？
选择点击一个酒店，即可跳转该酒店的主页，就像淘宝上的商品一样，有消费者的评论，有酒店的详情，消费者有更深入了解，选择的可能就更大。基于酒店的位置，还可以以优惠票形式购买附近景点的门票。这一举措是对于酒店、房客、周边景点来说都是共赢的。程序共享11亿微信用户流量，可以连接到一切有价值的场景，让身处这个场景的人可以实现所见即所得，所以无论是点餐、退房还是其他服务，在酒店小程序都能方便快捷的享受处理。这就解决了用户群体住/退房慢的一大痛点。而全域联酒店小程序还有一个特色的酒店营销功能。它可以直接在微信好友和群聊间直接分享转发，并且可以通过生成推广二维码的形式，通过朋友圈进行转发，这就又解决了酒店行业客流量低，推广效果差的痛点。
再者，通过大数据分析掌握消费者动态酒店小程序就拥有一个完善的会员中心，不仅方便客人查看自己的消费，而且后台而且会自动记录客人消费记录及喜好，以便客人下次到店前做好个性服务准备，提升客人对酒店服务的认同感。酒店方面也可以通过后台管理查收营利情况，并根据数据分析查出自身优缺，从而查漏补缺，扬长避短。而这些功能在第三方平台上是无法做到的。
一：从消费者角度来说：
在一个专属的酒店小程序上，没有同行的竞争压力，没有第三方平台的干涉，有的只是专属的形象品牌宣传以及在自身可承担范围内的酒店营销活动。通俗来说这个小程序就像是一个专为您的酒店搭建的舞台，而微信拥有的九亿用户就是您的观众 ！而且有这九亿活跃“观众”为前提，再加上小程序的推广成本低，会覆盖更多的人，推广知名度高，让消费者对您的店有了清晰地了解之后，没有客源的问题自然而然的会迎刃而解。
比如我可以在入住前预定客房、预定餐位，我们同样可以在入住中通过小程序实现叫餐、支付、快速退房等服务，甚至我们有可能通过小程序替代酒店的语音系统，酒店可以省下一笔不小的语音系统安装费用，入住后也可以做点评、打赏、叫车、物品邮寄等服务。酒店行业非常需要一个具备如此多功能的小程序，而全域联科技有限公司就能满足您的需求!
无论是单体酒店还是连锁酒店近几年在管理效率上从最初的文件服务器时代、PC互联网时代到移动互联网时代再到云平台、物联网时代一直不断更新迭代。微信小程序的问世无疑给了管理体系复杂的酒店一剂良药。小程序实际上就是web APP，全部都以用户为核心，提供全场景全流量的服务。
酒店小程序预约优势，在快速发展的移动互联网时代，谁能快速、便捷的解决人与物、场景的连接问题，谁就能在市场中抢占红利。预约小程序可以为服务商家连接线上与线下，打造不一样的预约服务。
家政服务
近年来，家政服务需求呈现爆发式增长，但预约家政方式太麻烦，家政人员背景不透明等原因，使得很多家政企业在扩张市场时频频受阻。用户通过小程序快速预约家政上门服务，实现雇主、家政阿姨、家政企业三者无缝衔接。
美容院行业
美容院行业包括美容、美发、美甲等，经营方式一般以门店经营为主。因为线下服务场景的限制，很多传统美容行业的商家无法全面不了解消费者需求，缺乏对市场需求的分析调查，只能凭经验去做出经营对策。
对于年轻用户而言，通过微信公号内容和朋友圈推荐进行购买商品已经成为一种习惯的消费形式。而美容院门店本身很大一部份受众就是这些年轻人，但也因为是服务行业，受制于门店，所以对于精准客户或者说是留存的客户，就更加不能放过了。
家庭维修
生活中大多数的人都接触不多或是搜索不到更多的维修公司对这些维修公司的资质、师傅的维修水平、价格等级更是一无所知，一旦出现各种家电和水电问题，又或是管道、门锁之类的问题，一些小广告上的号码也会是第一选择，但对于维修质量也只抱着应急即可的心态，而且还没有售后保障。
还有好多靠谱的维修服务公司以及技术过硬的维修师傅不为人知，没有良好的推广，用户的需求难以得到及时有效的解决，维修方获客难工作效率低下。如果开发一个维修预约小程序，就能为维修方和万千用户带来双赢的局面。
